Samoocena umiejętności słuchania Samoocena umiejętności słuchania Instrukcje: Przeczytaj każde stwierdzenie i zaznacz, jak często wykazujesz opisane zachowanie w czasie słuchania swoich współpracowników (bezpośrednich podwładnych, osób na tym samym szczeblu, Twoich przełożonych). Kliknij na "Dalej" Skupiam całą moją uwagę na pracowniku. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Skupiam całą moją uwagę na pracowniku. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Zadaję pytania, aby uzyskać dodatkowe informacje. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Nie przerywam. Pozwalam pracownikowi dokończyć wypowiedź. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Pokazuję, że słucham uważnie za pomocą znaków niewerbalnych i werbalnych. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Robię notatki, jeżeli informacje są szczegółowe. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Biorę pod uwagę uczucia pracownika i okazuję empatię. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Proszę pracownika o wyjaśnienia, jeżeli nie mam pewności co do komunikatu. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Parafrazuję to, co mi powiedziano, aby potwierdzić, że wszystko rozumiem. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Na koniec rozmowy podsumowuję przekazane informacje oraz działania, które zostaną podjęte. Prawie nigdy Czasami Prawie zawsze None Time's up Dodaj komentarz Anuluj pisanie odpowiedziCommentEnter your name or username to comment Enter your email address to comment Enter your website URL (optional) Zapamiętaj moje dane w tej przeglądarce podczas pisania kolejnych komentarzy.
